新媒體輿情管理痛點
01
缺乏預(yù)警性
互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，做好新媒體政務(wù)輿情預(yù)警，根據(jù)輿情民意的趨勢研判化解輿情危機是現(xiàn)階段擺在輿情管理者面前的首要任務(wù)之一。
02
缺乏系統(tǒng)機制
新媒體環(huán)境下存在信息傳遞失真、傳遞不完全、解讀失誤等問題，降低了傳播效能，不能取得預(yù)期的輿論引導(dǎo)效果。
03
嚴重的滯后性
新媒體具有全時、全域、全民、全速的傳播特征。一旦有事件引發(fā)輿情危機，需要第一時間引起高度重視，做好嚴格統(tǒng)一的信息發(fā)布，并迅速表明態(tài)度，及時整改，盡可能與媒介做好深入溝通。
04
缺乏影響力
在新媒體時代，突發(fā)新聞時間一經(jīng)發(fā)酵可能會迅速引起公眾對政府和機構(gòu)公信力的質(zhì)疑，如果不能再短期內(nèi)有效解決輿情危機，就會使大眾情緒進一步發(fā)酵。
應(yīng)用領(lǐng)域
輿情監(jiān)測
品牌口碑監(jiān)測
負面預(yù)警機制
競品分析
消費者洞察
社交行為研究
消費者溝通
商業(yè)興趣洞察
熱點追蹤
社會熱點追蹤
行業(yè)熱點事件
熱門輿情分析
媒體監(jiān)測
營銷效果監(jiān)測
廣告投放研究
媒體投放研究
主要功能模塊
全景輿情
對輿情全景進行監(jiān)測與分析，并形成可視化數(shù)據(jù)。
兩微一端
對微博／微信／新聞客戶端進行針對性輿情監(jiān)測與管理。
專題監(jiān)測
對行業(yè)事件／競品／用戶自行設(shè)置專題進行專題監(jiān)測。
輿情預(yù)警
出現(xiàn)重大輿情時，通過各種渠道實現(xiàn)3分鐘內(nèi)預(yù)警。
輿情導(dǎo)控
處理重大輿情時，后臺可直接編輯內(nèi)容在各大平臺上發(fā)布文章。
云搜索
涵蓋所有主流搜索引擎，進行一鍵搜索及二次精準搜索。
我的報紙
對企事業(yè)單位、政府領(lǐng)導(dǎo)等個人輿情進行深入跟蹤分析。
輿情報告
按日／周／月等周期生成輿情報告。
統(tǒng)計分析
對輿情表現(xiàn)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與二次分析，提供決策支持。
產(chǎn)品優(yōu)勢
（1）海量微博，精確搜索；覆蓋所有活躍用戶，3.8億+
（2）負面信息，科學(xué)分析；敏感信息，及時預(yù)警
（3）智能算法、精確匹配；自然語言處理、人工智能
